障害内容
当サイトが利用しているクラウドサービスにおいてネットワークトラブルが発生し、当サイトの全てのサーバーに不通となり、全てのサービス提供ができない状態となりました。
障害発生日時
2023/09/28 11:54
障害解消日時
2023/09/28 22:51
本障害は、現在は解消しております。
ユーザー様方には大変ご迷惑をおかけいたしました。
現在、ExcelAPI では日頃のご愛顧により月間3000万アクセスを突破し、多くの方にご利用いただいております。
しかしながら、それに伴い平日の日中帯などでは一時的にサーバー負荷が高い状況が発生しており、その結果Excelのタイムアウトが頻発する事象が発生しておりました。
このため、当サイトでは、より速く、よりスムーズに、より効率的にサービスを提供するため、サーバーを2倍に増強いたしました。 今回の増強により、より多くのトラフィックを処理できるようになり、より高速なパフォーマンスを実現可能となります。
これにより、ユーザーの皆様の体験が一層向上することを期待しております。
ご利用いただいている皆様に感謝申し上げます。